Trong môi trường kinh doanh ngày nay, bán lẻ là ngành có nhiều tìm năng nhưng đồng thời cũng là ngành nhận được sự canh tranh gay gắt từ sự đa dạng của các chủng loại hàng hóa, từ dịch vụ khách hàng và một phần không nhỏ từ phía kiểm soát có hệ thống. Với kinh  nghiệm nhiều năm làm trong ngành bán lẻ cùng với sự trải nghiệm qua nhiều dự án bản lẻ, BESCO đã tích lũy và xây dựng giải pháp Odoo Retail với công nghệ tiên tiến cùng với các quy trình nghiệp vụ thực tiễn tối ưu cho ngành bán lẻ.

Ngành bán lẻ ngày nay được hiểu và gắn liền với ngành bán hàng đa kênh (omni-channel) kết nối toàn bộ các hoạt động kinh doanh, các kênh kinh doanh của doanh nghiệp theo một khối quy trình thống nhất có liên kết, có thể chia sẽ khai thác phân tích dữ liệu, trên cơ sở đó có thể ra những quyết định kinh doanh phù hợp, kịp thời. Giải pháp Odoo Retail hỗ trợ các kênh bán hàng truyền thống (Retail / POS), kênh bán hàng hiện đại (Modern trade), kênh bán hàng trực tuyến (Online) cùng với một hệ thống hỗ trợ phía sau (Back end) mạnh mẽ từ khách hàng thân thiết, thiết lập giá bán, khuyến mãi, mua hàng, kho, thanh toán, kế toán và nhân sự…

Retail - Quy trình kinh doanh tổng quan

Giao diện bán hàng thân thiện, tiện lợi trong trong tác bán hàng, có thể scan barcode sản phẩm, có thể tìm kiếm sản phẩm theo tên, theo mã, có thể chọn sản phẩm trên màn hình touch screen, các chính sách giá, khuyến mãi, tích lũy điểm sẽ được hệ thống tự động thực hiện, có thể ghi nhận giao dịch của khác hàng thông qua nhập 4 số cuối của điện thoại, có thể thực hiện trả hàng tại cửa hàng…

Nghiệp vụ bán hàng truyền thống với giải pháp Odoo POS được thiết kế để hỗ trợ cửa hàng có thể bán hàng 24/7 với giải pháp bán hàng Offline, không phụ thuộc vào đường truyền và kết nối với server trung tâm, đồng bộ dữ liệu bán hàng thời gian thực, có thể truy vấn nhanh dữ liệu kinh doanh để phân tích.

Giải pháp Odoo Retail hỗ trợ những nghiệp vụ giúp tăng tính tiện lợi, tạo sự gắn kết với khách hàng như các chương trình mã khuyến mãi (promotion code), thanh toán vouchers, tích lũy điểm khi mua hàng (loyalty) hay việc thiết lập bảng giá bán linh hoạt theo thời gian, theo sản phẩm, theo điều kiện mở, mua hàng tặng hàng…

Thiết lập khuyến mãi quà tặng…

Bảng giá bán hàng, bảng giá khuyến mãi cũng được sử dụng triệt để vào các kênh bán hàng sỉ, bán ký gửi, bán hàng online… có thể được thiết lập tới từng đối tác, nhóm sản phẩm, sản phẩm. Đối với các đối tác bán hàng cho ghi công nợ, có thể thiết lập hạn mức công nợ. Có thể liên kết thông tin Shipper vào trong đơn hàng để theo dõi cũng như chi phí giao hàng.

Nghiệp vụ mua hàng được kiểm soát từ bước tạo yêu cầu mua hàng, xác nhận đơn hàng, nhận hàng vào kho, liên kết chứng từ giữa đơn hàng phiếu nhập kho, liên kết hóa đơn với đơn hàng, theo dõi công nợ, thanh toán, ghi nhận chênh lệch tỉ giá…

Quy trình kiểm soát mua hàng…

Đơn mua hàng trên hệ thống

Giải pháp Odoo Retail hỗ trợ thiết lập kho theo vị trí (location, bin, kệ), quản lý chủ sở hữu của hàng hóa (ứng dụng cho hàng ký gửi, nhượng quyền), quản lý nhiều đơn vị tính (UOM) cho sản phẩm, quản lý chi tiết nhập xuất, điều chuyển kho, giữ hàng cho đơn hàng, gói quà (đóng gói, mở gói), kiểm kê sản phẩm bằng máy đọc barcode, quản lý giá trị kho theo đặc thù mô hình kinh doanh (bình quân gia quyền, nhập trước xuất trước…)…

Kế toán là nơi hứng nhận dữ liệu nghiệp vụ từ các phòng ban và tiếp tục quy trình của chứng từ là theo dõi công nợ, thanh toán… đồng thời xử lý các nghiệp vụ thuần kế toán như thu chi, ngân hàng, tài sản, báo cáo tài chính, phân bổ chi phí, phân tích lãi lỗ…

Thiết lập hệ thống tài khoản kế toán theo cấu trúc cha con…

Báo cáo lưu chuyển tiền tệ

Giải pháp Odoo Retail hỗ trợ trích xuất báo cáo phân tích dưới nhiều định dạng như pivot table, dashboard (pie chart, bar chart, line chart), có thể xem trực tiếp trên giao diện hoặc có thể xuất ra dưới dạng pdf, excel... từ các dữ lieu thô (pivot table), người dùng có thể thiết lập thành các định dạng báo cáo theo nhu cầu riêng, có thể lưu kiểu báo cáo và điều kiện truy vấn để sử dụng lại lần sau, có thể chia sẽ báo cáo cho người khác.

 


“BESCO – empower your business