CASE STUDY | CHIẾN LƯỢC HIỆN ĐẠI HÓA HỆ THỐNG PHÂN PHỐI TẠI PGI

Đăng Bởi Admin Besco 26 - 01 - 2026


PGI là nhà phân phối thiết bị âm thanh chính hãng tại Việt Nam với mạng lưới đối tác quốc tế và hệ thống đại lý rộng. Bài viết phân tích các giải pháp kỹ thuật BESCO đã áp dụng để giải quyết bài toán quản lý chính sách bán hàng phức tạp và tích hợp dữ liệu đa nền tảng cho PGI trong vòng 6 tháng.


TỔNG QUAN

PGI (Phúc Giang) là đơn vị phân phối các thiết bị âm thanh chính hãng tại Việt Nam, quản lý danh mục hơn 20 thương hiệu quốc tế (JBL, Harman Kardon, AKG...). Để đáp ứng yêu cầu vận hành của mạng lưới phân phối quy mô lớn, PGI đã triển khai dự án nâng cấp hệ thống quản trị doanh nghiệp.

Các thông số kỹ thuật của dự án:

- Quy mô: Chuẩn hóa 26 quy trình nghiệp vụ.

- Thời gian triển khai: Hoàn thành trong 06 tháng.

- Tích hợp: Kết nối đồng bộ 04 hệ thống phần mềm nền tảng.

THỰC TRẠNG

Trước khi áp dụng giải pháp mới, hệ thống của PGI gặp các hạn chế kỹ thuật sau:
- Hạn chế trong thiết lập chính sách bán hàng: Hệ thống cũ chưa hỗ trợ cấu hình các kịch bản khuyến mãi linh hoạt hoặc các chương trình tích lũy điểm thưởng phức tạp cho đại lý.

- Dữ liệu thiếu tính đồng bộ: Thông tin giữa kho (WMS), kế toán (SAP B1) và điểm bán (POS) chưa được kết nối thời gian thực, dẫn đến việc phải xử lý thao tác thủ công và phát sinh sai lệch dữ liệu.

- Quản lý chuỗi cung ứng: Gặp khó khăn trong công tác phân bổ hàng hóa tồn kho thấp và kiểm soát hạn mức tín dụng của từng đối tác đại lý.

GIẢI PHÁP

BESCO triển khai hệ thống BeeSuite DMS đóng vai trò là nền tảng quản trị trung tâm:

1. Thiết lập chính sách bán hàng: 

- Thiết lập chính sách bán hàng Bảng giá, theo Hợp đồng, theo Chương trình khuyến mãi và Chiết khấu tay.

- Chương trình khuyến mãi được thiết lập theo Model sản phẩm, theo Sản phẩm, theo Ngày - Giờ hiệu lực, theo Cửa hàng, theo Kênh bán hàng và theo Nhóm khách hàng.

- Các Chương trình khuyến mãi đặc trưng: Khuyến mãi quà tặng (có bảo hành đặc biệt) và chọn màu, Khuyến mãi %, Khuyến mãi giá cố định, Khuyến mãi bậc thang, Khuyến mãi Combo, Khuyến mãi Gift Voucher và Khuyến mãi mua kèm.

- Thiết lập Chương trình tích luỹ trên doanh thu X% cho đại lý và xét trả thưởng.

- Thiết lập KPI cho nhân viên bán hàng.


2. Quản lý đơn hàng:

- Quản lý 16 loại đơn hàng đặc trưng của ngành phân phối: Đơn đại lý, Đơn dự án, Đơn trả thưởng, Đơn ký gửi, Đơn thu hồi, Đơn demo, Đơn tự do...

- Tổng hợp đơn từ nhiều kênh - Kênh cửa hàng, Kênh online, Call center, Sàn thương mại điện tử… trên cùng một nền tảng.

- Kỹ thuật xử lý đơn hàng chuỗi (cho hàng trăm cửa hàng) cùng với số lượng mặt hàng trên từng đơn hàng lớn.

- Kiểm soát hạng mức tín dụng của khách hàng, đại lý.

- Quản lý phân bổ hàng cho sales với các sản phẩm bán chạy, sản phẩm không đủ hàng để bán. Báo cáo phân tích doanh số,

- Báo cáo tổng hợp doanh số bán hàng theo nhân viên kinh doanh, Báo cáo tổng hợp doanh số theo chương trình tích luỹ và trả thưởng.


3. POS - Điểm bán hàng 

- Cung cấp cho PGI giải pháp bán hàng tại cửa hàng, bán hàng và kiểm tra hàng tồn theo số serial, kích hoạt bảo hành khi hoàn tất đơn.

- Có thể áp dụng linh hoạt và đa dạng các loại Chương trình khuyến mãi: Khuyến mãi mua X tặng Y, mua X được mua Y với giá cố định, mua X được mua Y với số lượng giới hạn, Khuyến mãi bậc thang, Khuyến mãi Combo, Khuyến mãi tăng thời gian bảo hành,...

- Có thể xử lý đơn Pre-Order cho các sản phẩm mới, sản phẩm đang được mong chờ, xử lý phiếu thu cọc.. tích hợp thanh toán qua Ngân hàng.


4. Tích hợp hệ thống

- Hệ thống WMS: BeeSuite DMS tích hợp với hệ thống WMS để kiểm tra thông tin tồn kho thời gian thực theo sản phẩm, theo mã serial để xác nhận đơn hàng.

- Hệ thống SAP B1: Hệ thống BeeSuite DMS tích hợp vơi SAP ERP để đồng bộ các thông tin dữ liệu chủ, thông tin hợp đồng, thông tin đơn hàng và thanh toán.

- Hệ thống Warranty: BeeSuite DMS tích hợp với Hệ thống Warranty để kích hoạt bảo hành và cập nhật chính sách bảo hành theo nội dung các CTKM được áp dụng theo đơn hàng.

- Tích hợp Bank Hub: Hệ thống BeeSuite DMS tích hợp Bank Hub, tạo mã QR và thanh toán trực tuyến. Liên kết uỷ nhiệm chi của ngân hàng vào đơn hàng trong hệ thống, loại bỏ đối soát thủ công, giảm sai sót và thời gian xử lý.


KẾT LUẬN

Anh NGUYỄN DUY QUỐC IT Head of PGI

Sự kiện GO-LIVE BeeSuite DMS đánh dấu bước chuyển đổi công nghệ quan trọng, giúp PGI xây dựng một nền tảng quản trị phân phối hiện đại, linh hoạt. Hệ thống không chỉ nâng cao hiệu quả vận hành, mà còn giúp PGI nâng cao năng lực phân phối một cách vượt trội, cung cứng được nhiều hơn những sản phẩm âm thanh chất lượng đến tay người tiêu dùng Việt Nam, củng cố vững chắc vị thế dẫn đầu ngành.


BESCO thực hiện vai trò đối tác tư vấn và triển khai, hoàn thiện hạ tầng công nghệ hỗ trợ mục tiêu phát triển dài hạn của PGI trong lĩnh vực phân phối thiết bị âm thanh.
Câu chuyện Sứ mệnh
Chuyện con Ong: Bản thân con Ong có biết Sứ mệnh của mình không?Con Ong có một Sứ mệnh rất lớn, đó là thụ phấn cho hoa, nhờ nó thụ phấn cho hoa mà cây mới đậu quả. Nhờ cây có đậu q
Giải pháp Odoo nội địa hóa cho doanh nghiệp Việt
Giải pháp nội địa hóa Odoo là hệ thống tùy chỉnh và tiêu chuẩn mở rộng Odoo để đáp ứng đầy đủ các yêu cầu pháp lý và thực tế vận hành tại Việt Nam, bao gồm chuẩn kế toán VAS, thuế
GOLIVE Dự án VMG FASHION
Sau thời gian hơn 5 tháng triển khai, hôm nay ngày 01-08-2022 VMG Fashion quyết định đưa hệ thống Quản trị Doanh nghiệp được Công ty Cổ Phần BESCO triển khai vào vận hành chính thứ
CASE STUDY | CHIẾN LƯỢC HIỆN ĐẠI HÓA HỆ THỐNG PHÂN PHỐI TẠI PGI
TỔNG QUANPGI (Phúc Giang) là đơn vị phân phối các thiết bị âm thanh chính hãng tại Việt Nam, quản lý danh mục hơn 20 thương hiệu quốc tế (JBL, Harman Kardon, AKG...). Để đáp ứng yê
Tương lai của ứng dụng doanh nghiệp (Phần 1)
Chuyển đổi số là một xu hướng không thể thay đổi để Doanh nghiệp cất cánh và dẫn đầu. Trong đó, giải pháp ERP là có vai trò cung cấp một nền tảng số hóa cần thiết cho cả quá trình
Tương lai của ứng dụng doanh nghiệp (Phần 2)
Khi doanh nghiệp đang cân nhắc về việc triển khai, nâng cấp hoặc thay đổi giải pháp ERP, thì các giải pháp ERP hiện đại yêu cầu chúng ta xem xét các khía cạnh sau.Lộ trình công ngh
NÔNG SẢN NHÀ QUÊ VÀ THỰC PHẨM SẠCH
Chuyện Rau sạch dỏm, rau chợ đội lốt VietGAP để vào Siêu thị, Cửa hàng thực phẩm luôn là nỗi đau âm ĩ, mặc dù mấy nay báo chí đưa tin nhiều, nhưng nghĩ chuyện này chắc chưa phải là
Vì sao Chuyển đổi số thất bại?
Tony SaldanhaĐây là cuốn sách được viết bởi người thực hiện Chuyển đổi số cho Công ty P&G (Procter & Gamble). Tác giả hiện đang tư vấn Chuyển đổi số cho khoảng 20 công ty k

Bình luận bạn đọc